Частые ошибки: монтаж кровли частного дома
Кровля частного дома — это не одна работа, а связка стропильной системы, утепления, подкровельных плёнок, обрешётки и финишного покрытия. Заказчик обычно сравнивает несколько предложений и смотрит на итоговую сумму, а не на состав. Если в предложении нет разбивки по слоям, любая доработка на объекте выглядит как навязанная доплата. Поэтому смысл коммерческого предложения — показать полный пирог кровли и то, что в него входит.
Считать площадь кровли по площади дома. Скаты с уклоном и свесами всегда больше, и при уточнении объёма заказчик воспринимает это как повышение цены.
Не указывать толщину утеплителя и тип мембраны. Тогда предложение сравнивают с более дешёвым, где заложен тонкий пирог, и вы проигрываете без причины.
Прятать доборные элементы внутрь стоимости квадратного метра. На сложной кровле с ендовами и примыканиями их объём заметный, и потом смету приходится пересобирать.
Не оговорить состояние стропильной системы на реконструкции. Скрытая гниль или неверный шаг стропил вскрываются после демонтажа и ломают и срок, и бюджет.
Обещать точную дату завершения без привязки к погоде и поставке. Перенос по дождю превращается в претензию, если в предложении об этом ни слова.
Блоки, смета с расчётом и условия уже готовы — останется вписать свои цены. Клиент открывает ссылку в браузере, а вы видите, кто её открыл и докуда дочитал.