Коммерческое предложение на услуги
Услугу нельзя пощупать до покупки, поэтому клиент покупает не результат, а понятность процесса. Задача КП — показать, из чего складывается работа и в какой момент он платит.
Разбейте работу на этапы
Одна строка «Услуги по продвижению» не продаёт: непонятно, за что деньги и когда будет результат. Три-пять этапов с ценой каждого превращают сумму в план.
Хороший побочный эффект: клиент видит точки выхода. «Можно остановиться после второго этапа» снижает страх сильнее любых гарантий.
Покажите, как принимается работа
Для услуг это важнее гарантий. Напишите, что считается сделанным: отчёт, акт, демонстрация, доступ к кабинету. Иначе спор о качестве превращается в спор о вкусах.
Сроки без «примерно»
Срок без точки отсчёта не срок. «Три недели с момента предоставления доступов» защищает и вас: если доступы дали через месяц, вы не виноваты.
Что делать с ценой, если она зависит от объёма
Дайте вилку и условие, от которого она зависит: «от 60 000 ₽ при одном объекте, точная сумма после замера». Это честнее, чем ставить среднюю цифру, которую потом придётся поднимать.
Соберите КП по этой структуре
Блоки уже расставлены, смета считается сама, готовое предложение отправляется ссылкой. Видно, кто открыл и сколько читал. Регистрация не нужна.
Частые вопросы
КП — приглашение к сделке, а не договор. Но принятое предложение обычно прикладывают к договору как согласованные условия.
Обычно решение принимают за три-пять рабочих дней. Если видно, что предложение открыли и читали, звонить уместно на второй день.