Коммерческое предложение на ремонт окон: что писать и как считать
Ремонт окон продаётся иначе, чем установка: заказчик приходит с симптомом — дует, не закрывается, запотевает, — и хочет понять причину и цену. Поэтому предложение строится от диагностики: сначала перечень выявленных неисправностей по каждой створке, затем работы, которые их устраняют. Такой порядок объясняет, почему одна створка стоит дороже другой, и снимает подозрение в накрутке. Полезно отделить работы, необходимые сейчас, от рекомендованных на перспективу.
Вторая особенность — соотношение ремонта и замены. Иногда дешевле заменить стеклопакет или створку, чем перебирать изношенную фурнитуру, и об этом лучше сказать прямо. В предложении полезен короткий блок, где сравниваются варианты по объёму работ и сроку службы результата. Отдельно оговаривают, что часть дефектов проявляется только после разборки узла, поэтому смета может уточняться, и порядок такого уточнения фиксируется заранее.
Из каких блоков собрать предложение
Перечень окон и створок с выявленными неисправностями: продувание, провисание, износ уплотнителя, запотевание стеклопакета, неисправность ручки или запорных цапф.
Короткое объяснение по каждому пункту: усадка уплотнителя, разрегулировка фурнитуры, разгерметизация стеклопакета, повреждение монтажного шва. Это обосновывает выбранный способ ремонта.
Что конкретно делается по каждой створке: регулировка, замена уплотнителя, замена элементов фурнитуры, замена стеклопакета, восстановление шва.
Работы по створкам и погонным метрам, комплектующие отдельными позициями. Отдельно указывают выезд мастера и диагностику, если они платные.
Сравнение вариантов там, где износ значительный: перечень работ по ремонту против замены створки или всей конструкции с оценкой целесообразности.
Порядок действий, если после разборки узла выявятся скрытые дефекты: согласование дополнительных работ с заказчиком до их выполнения.
Продолжительность работ на объекте, срок поставки комплектующих и стеклопакетов, гарантия на выполненные работы и установленные детали.
Что обычно входит в смету
- Выезд мастера и диагностика конструкциишт.
- Регулировка фурнитуры створки по прижиму и положениюшт.
- Замена уплотнителя по контуру створкип.м
- Замена ручки оконнойшт.
- Замена запорной цапфы или ответной планкишт.
- Замена петли створкишт.
- Замена комплекта фурнитуры на створкекомплект
- Замена стеклопакетам²
Блоки, смета с расчётом и условия уже готовы — останется вписать свои цены. Клиент открывает ссылку в браузере, а вы видите, кто её открыл и докуда дочитал.