Частые ошибки: уборка территории
Уборка территории отличается от работ внутри здания сезонностью и зависимостью от погоды. Летний режим — это подметание, сбор мусора, обслуживание урн и покос, зимний — очистка от снега, скол наледи, обработка противогололёдными материалами и вывоз снежных куч. Предложение, в котором эти режимы не разведены, обречено на споры: заказчик будет ждать зимнего объёма работ по летней цене.
Заключить договор с единой ценой на весь год. Зимний объём работ несопоставим с летним, и усреднённая ставка означает убыток в снегопад или переплату летом.
Не прописать время реакции на осадки. Заказчик ждёт чистых дорожек к утру, а по договору выход только по плановому графику — конфликт возникает после первого же снегопада.
Не определить место складирования снега. Без согласованной площадки бригада упирается в запрет уже на объекте, а вывоз снега оказывается неучтённым расходом.
Забыть про противогололёдные материалы. Их расход зимой значителен, и вопрос, кто закупает и где хранит реагент, нужно решать до подписания.
Не обозначить границы территории на схеме. Спор о том, входит ли участок за парковкой или газон вдоль забора, возникает каждый раз, когда границы описаны только словами.
Блоки, смета с расчётом и условия уже готовы — останется вписать свои цены. Клиент открывает ссылку в браузере, а вы видите, кто её открыл и докуда дочитал.