Частые ошибки: утилизация техники
Утилизация техники отличается от обычного вывоза мусора тем, что заказчику нужен не только освободившийся кабинет, но и документальное основание для списания с баланса. Организация не может просто выбросить старые компьютеры или холодильники: бухгалтерии требуется подтверждение, что оборудование передано и утилизировано. Поэтому в коммерческом предложении раздел о документах часто важнее раздела о цене, и писать его нужно предметно, без общих формулировок.
Обещать документы общими словами. Бухгалтерии нужен конкретный перечень с количеством и весом, а расплывчатая формулировка в предложении означает переделку акта задним числом.
Считать партию по фотографиям. Вес и состав техники на снимках оценить нельзя, и предварительная сумма почти всегда расходится с фактом.
Смешивать разные виды оборудования в одной строке. Холодильная техника и системные блоки требуют разного обращения, и общая цена за штуку не отражает реальных затрат.
Не оговаривать носители информации. Заказчик рассчитывает, что диски уничтожены, исполнитель считает это отдельной услугой, и претензия возникает уже после вывоза.
Забывать про демонтаж и вынос. Оборудование стоит на этаже, закреплено в стойках, и трудозатраты на снятие и спуск нередко превышают стоимость самой утилизации.
Блоки, смета с расчётом и условия уже готовы — останется вписать свои цены. Клиент открывает ссылку в браузере, а вы видите, кто её открыл и докуда дочитал.