Частые ошибки: редизайн сайта
Редизайн отличается от разработки с нуля тем, что у сайта уже есть содержимое, посетители и позиции в поиске. Заказчик обычно просит «обновить внешний вид», но реальная работа зависит от того, меняется ли только оформление или заодно перестраивается структура разделов и меняется система управления. Это три разных объёма, и в предложении их нужно развести, иначе к середине проекта окажется, что стороны понимали задачу по-разному.
Начать редизайн без аудита. Часть функций текущего сайта обнаруживается только в процессе, и их перенос не заложен ни в смету, ни в график.
Смешать редизайн и смену платформы в одной строке. Это разные объёмы: во втором случае заново переносятся данные, права доступа и все интеграции.
Не составить список адресов страниц. После запуска старые ссылки из поиска и из документов упираются в ошибку, а трафик падает без видимой причины.
Вести работы на действующем сайте. Посетители видят незаконченные страницы, а откатиться к прежней версии в случае проблем уже нельзя.
Не оговорить объём переноса контента. Заказчик рассчитывает, что перенесут все страницы за годы работы, подрядчик закладывал только основные разделы.
Блоки, смета с расчётом и условия уже готовы — останется вписать свои цены. Клиент открывает ссылку в браузере, а вы видите, кто её открыл и докуда дочитал.