Вопросы заказчика: монтаж домофона
Можно ли использовать существующую подъездную проводку?
Иногда можно, и это заметно снижает стоимость, но пригодность линий определяется только проверкой на месте: состояние жил, качество соединений, соответствие новому оборудованию. В предложении разумно дать два варианта расчёта — с использованием существующих линий и с прокладкой новых — и указать, что окончательное решение принимается после проверки. Так пересмотр сметы не станет неожиданностью.
Чем аудиодомофон отличается от видеодомофона по объёму работ?
Подъездная часть отличается вызывной панелью с камерой и требованиями к линии передачи изображения, а квартирная — монитором вместо трубки. Разница в стоимости складывается в основном из абонентских устройств, поэтому её удобно показать ценой подключения одного абонента в каждом варианте. Часто дом оснащают смешанно: панель с камерой, а мониторы ставят только желающие жильцы.
Как быть с квартирами, жильцы которых отказались подключаться?
Их оставляют без абонентского устройства, но линия до квартиры при магистральной прокладке обычно закладывается — подключить позже дешевле, чем возвращаться к прокладке. В предложении стоит указать стоимость подключения одной квартиры отдельно, уже после сдачи дома, чтобы у заказчика был ответ на неизбежные обращения таких жильцов через несколько месяцев.
Кто выдаёт ключи новым жильцам после сдачи системы?
Это организационный вопрос, и его лучше решить до монтажа. Обычно выдачей занимается представитель управляющей компании или товарищества по своему списку собственников, а обслуживающая организация поставляет ключи и блокирует утерянные. Порядок и стоимость дополнительного ключа стоит написать в предложении прямо — он потом переносится в объявление для жильцов.
Что входит в ежемесячное обслуживание домофона?
Приём заявок от жильцов и от заказчика, выезд для устранения неисправностей подъездного оборудования, регулировка доводчика и замка, проверка связи по квартирам, замена вышедших из строя элементов панели. Стоимость обычно считается с абонента в месяц. Отдельно оговорите, что ремонт повреждённых по вине жильцов устройств выполняется за отдельную плату, и назовите срок реакции на заявку.
Блоки, смета с расчётом и условия уже готовы — останется вписать свои цены. Клиент открывает ссылку в браузере, а вы видите, кто её открыл и докуда дочитал.