Коммерческое предложение на монтаж видеонаблюдения: что писать и как считать
Видеонаблюдение считают по камерам, но продают задачами. Заказчик редко формулирует техническое требование — он говорит, что хочет видеть, кто заходит в помещение, что происходит у кассы и не выносят ли товар через задний вход. Из этих формулировок и рождается расстановка: точка обзора, тип камеры, угол, требуемая детализация. Предложение, где перечислены только модели и метры кабеля, не отвечает на главный вопрос заказчика — увидит ли он то, ради чего всё затевалось.
Второй разговор, который лучше провести до монтажа, — про архив. Глубина хранения определяет объём дисков, а значит и стоимость регистратора, и она же чаще всего расходится с ожиданиями. Заказчику кажется, что запись хранится долго; фактически срок зависит от числа камер, разрешения, частоты кадров и от того, ведётся ли запись постоянно или по движению. Если в предложении названа конкретная глубина архива при заданных параметрах, спор о том, почему нужного дня уже нет в системе, не возникает.
Из каких блоков собрать предложение
Перечислите, что именно требуется контролировать: входные группы, кассовая зона, склад, периметр, парковка, коридоры. Для каждой зоны укажите цель — общий обзор происходящего или различение деталей вроде лиц и номеров. От этого зависит тип камеры и её место.
Приведите таблицу камер по помещениям: номер точки, тип камеры, зона обзора, способ установки — потолок, стена, опора. Отметьте, где нужны уличные исполнения и где требуется подсветка. Приложите план с точками, если он есть: он снимает больше вопросов, чем описание словами.
Опишите регистратор или сервер, объём дисков и расчётную глубину архива при выбранном разрешении и режиме записи. Отдельно скажите, как заказчик будет смотреть видео: локальный монитор, рабочее место, удалённый доступ с телефона, и что для этого нужно от его сети и интернета.
Укажите способ прокладки — по лотку, в гофре, в кабель-канале, открыто или скрыто — и метраж по трассам. Опишите питание камер и источник бесперебойного питания для регистратора. Отдельно оговорите штробление, проходы через стены и работу на высоте, если они нужны.
Опишите настройку каждой камеры по месту: ракурс, фокус, экспозиция, зоны детекции движения. Включите настройку удалённого доступа, учётных записей и обучение сотрудников заказчика работе с архивом и выгрузкой фрагментов.
Разделите смету на оборудование, материалы и работы. Оборудование считайте по позициям, работы — по числу камер и метражу трасс, монтаж регистратора и пусконаладку — отдельно. Покажите, как меняется сумма при добавлении камеры и при увеличении глубины архива.
Опишите гарантию на оборудование и отдельно на монтажные работы, порядок замены неисправной камеры и сроки реакции. Здесь же предложите обслуживание: чистка объективов, проверка записи, контроль состояния дисков — как отдельную услугу с понятной периодичностью.
Что обычно входит в смету
- Внутренняя купольная камера с монтажом и настройкойкамера
- Уличная камера в защищённом исполнении с монтажомкамера
- Камера для контроля кассовой зоны с детализациейкамера
- Видеорегистратор с установкой в стойку или шкафшт.
- Жёсткий диск для архива с настройкой глубины храненияшт.
- Прокладка кабеля в гофре по потолку и стенамм кабеля
- Прокладка кабеля по улице в защитной трубем кабеля
- Монтаж кабельного лотка и кабель-каналам
Блоки, смета с расчётом и условия уже готовы — останется вписать свои цены. Клиент открывает ссылку в браузере, а вы видите, кто её открыл и докуда дочитал.