Вопросы заказчика: монтаж видеонаблюдения
Сколько камер нужно на объект?
Число выводится из зон, которые требуется контролировать, и из требуемой детализации. Одна камера даёт общий обзор помещения, но лица или номера на её записи разобрать не получится — для этого ставят отдельную камеру на узкий участок. Поэтому список камер составляется по задачам: вход, касса, склад, въезд. В предложении лучше показать таблицу с зоной обзора для каждой точки, чтобы заказчик видел, что именно он получит.
Как долго будет храниться запись?
Глубина архива зависит от числа камер, разрешения, частоты кадров, режима записи и объёма дисков. Запись по движению растягивает архив, но в оживлённом помещении разница с постоянной записью небольшая. Правильный подход — задать нужную глубину как требование и от неё считать объём дисков, а в предложении назвать расчётное значение при конкретных параметрах.
Можно ли подключить новые камеры к уже установленной системе?
Часто можно, но это зависит от свободных каналов регистратора, запаса по питанию и от того, совместимо ли оборудование. Перед предложением стоит обследовать существующую систему и указать в КП, что расширение выполняется в рамках возможностей действующего узла записи. Если каналов не хватает, замена регистратора выносится отдельной позицией, а не прячется в общей сумме.
Нужен ли отдельный интернет для видеонаблюдения?
Для локальной записи и просмотра на объекте интернет не требуется — система работает в своей сети. Он нужен для удалённого доступа с телефона или из другого офиса, и его качество влияет на скорость просмотра, особенно при нескольких камерах одновременно. В предложении разумно указать, что канал связи и его оплату обеспечивает заказчик, а вы настраиваете доступ на готовом канале.
Что входит в обслуживание после монтажа?
Обычно это периодический выезд с проверкой работоспособности каждой камеры, чисткой объективов и кожухов, контролем записи и состояния дисков, проверкой креплений уличных камер и обновлением настроек доступа. Периодичность зависит от условий: на улице и в запылённых помещениях выезжают чаще. Услугу лучше описать отдельным блоком с ценой за выезд или за месяц, чтобы заказчик мог принять решение сразу.
Блоки, смета с расчётом и условия уже готовы — останется вписать свои цены. Клиент открывает ссылку в браузере, а вы видите, кто её открыл и докуда дочитал.