Коммерческое предложение на сборку мебели: что писать и как считать
Сборка — услуга без собственного производства, и это меняет всю логику предложения. Бригада работает с чужим комплектом: покупной мебелью из магазина, изделием другого производителя или конструктором, который заказчик привёз сам. Качество деталей, полнота фурнитуры и вменяемость инструкции от исполнителя не зависят, поэтому предложение стоит начинать с того, что бригада принимает на входе и за что отвечает на выходе. Иначе любой заводской дефект превращается в спор о том, кто испортил фасад.
Вторая особенность — расчёт. Заказчик мыслит категориями «собрать шкаф», а трудоёмкость определяется числом корпусов, ящиков, петель и способом крепления к стене. Поэтому в предложении удобно давать две модели: за единицу мебели по прайсу и за час работы для нестандартных случаев, когда объём заранее не определить. Сюда же относятся условия выезда: минимальный заказ, подъём на этаж при отсутствии лифта и работа за пределами города. Всё это заказчик считает мелочью до тех пор, пока это не появляется в счёте неожиданно.
Из каких блоков собрать предложение
Прямо укажите, что производство мебели не ведётся и работа выполняется с комплектом заказчика. Перечислите состав работ: распаковка, сборка корпусов, установка фурнитуры, навеска фасадов, регулировка и выравнивание по уровню.
Опишите, что до старта бригада сверяет детали и фурнитуру по упаковочному листу и осматривает их на сколы и повреждения. Зафиксируйте, что при недостаче или заводском браке работа приостанавливается, а обнаруженное фиксируется фотографиями до начала сборки.
Дайте два варианта: фиксированную стоимость за корпус или единицу мебели и почасовую ставку для нестандартных задач. Объясните, когда применяется каждая модель, и назовите минимальный заказ, ниже которого выезд бригады не окупается.
Опишите зону работ, порядок выезда за пределы города и правила подъёма. Отдельно оговорите ситуацию без лифта или когда габарит упаковки в лифт не проходит: подъём считается по этажам и оплачивается сверх сборки.
Укажите, что способ крепления зависит от материала стены: бетон, кирпич, пеноблок и гипсокартон требуют разного крепежа и дают разную несущую способность. Оговорите, что на гипсокартон без закладной тяжёлые навесные элементы не монтируются, а ответственность за скрытые коммуникации в стене лежит на заказчике.
Отдельными позициями вынесите установку встраиваемой техники, подключение к воде и электричеству и навеску вытяжки. Здесь же опишите, входит ли вынос упаковки и мусора или он оплачивается дополнительно.
Разделите брак производителя и брак сборки: первое решается заказчиком с продавцом, второе исправляется бригадой. Опишите порядок приёмки готовой работы и срок, в течение которого выполняется бесплатная регулировка.
Что обычно входит в смету
- Сборка корпусной мебели по инструкции производителякорпус
- Сборка кухонного гарнитура с навеской верхнего рядакомплект
- Установка и регулировка распашного фасадафасад
- Установка мебельной петли с доводчикомпетля
- Монтаж выдвижного ящика с направляющимиящик
- Крепление корпуса к стене с подбором крепежашт.
- Сверление гипсокартона с установкой закладнойшт.
- Установка встраиваемой техники с подключениемшт.
Блоки, смета с расчётом и условия уже готовы — останется вписать свои цены. Клиент открывает ссылку в браузере, а вы видите, кто её открыл и докуда дочитал.