Вопросы заказчика: переход в облако
Зачем нужно обследование, если состав серверов известен?
Перечень серверов не показывает зависимостей между системами, реального потребления ресурсов и требований прикладного программного обеспечения. Обследование даёт основу для расчёта конфигурации и порядка волн, без него оценка миграции будет предположением. Поэтому этап выносится отдельно, а стоимость остальных работ уточняется по его результатам.
Сколько времени системы будут недоступны?
Основной объём данных переносится заранее, в фоне, без остановки работы. В окно переключения попадает только синхронизация изменений и смена точки подключения пользователей, поэтому простой измеряется часами, а не днями. Точная длительность указывается по каждой волне отдельно и согласуется до начала работ.
Можно ли вернуться обратно, если что-то пойдёт не так?
Да, при условии, что старая площадка сохраняется в рабочем состоянии оговорённое время. Именно поэтому вывод прежнего оборудования не совмещается с миграцией. Для каждой волны заранее определяются критерии успешности и предельное время, после которого принимается решение о возврате к прежней схеме.
Станет ли облако дешевле собственных серверов?
Сравнение зависит от профиля нагрузки и горизонта планирования. Облако убирает разовые вложения в оборудование и позволяет менять ресурсы под фактическую потребность, но формирует постоянный ежемесячный расход. Корректный ответ даёт расчёт стоимости владения на несколько лет, и его лучше приложить к предложению, а не заменять общими утверждениями.
Кто заключает договор с облачным провайдером?
Возможны оба варианта, и выбранный указывается в предложении. Прямой договор оставляет ресурсы и доступ в руках заказчика, что упрощает смену подрядчика. Оформление через подрядчика даёт единое окно по счетам и поддержке. В любом случае стоимость ресурсов не смешивается со стоимостью работ по миграции.
Блоки, смета с расчётом и условия уже готовы — останется вписать свои цены. Клиент открывает ссылку в браузере, а вы видите, кто её открыл и докуда дочитал.