Состав сметы: контекстная реклама
Вторая особенность — аукционная природа размещения. Позиция объявления и стоимость клика определяются торгами между рекламодателями в момент показа, а состав конкурентов и их ставки агентство не контролирует. Из этого следует, что предложение честно описывает объём работ и регулярность их выполнения, а не обещанные показатели. Формулировки вроде гарантированного числа заявок или фиксированной цены клика при первой же смене конкурентной обстановки оборачиваются претензией, поэтому в КП их место занимает описание того, что именно агентство делает каждый месяц и как заказчик это проверяет.
Позиции и единицы измерения
- Аудит существующего рекламного аккаунтааудит
- Подбор ключевых запросов под поисковые кампанииключевой запрос
- Формирование стартового списка минус-словсписок
- Сборка поисковой кампаниикампания
- Проработка группы объявленийгруппа объявлений
- Написание текстов и подбор быстрых ссылокобъявление
- Подготовка баннеров для кампаний в сетяхмакет
- Настройка кампании ретаргетингакампания
- Настройка целей и передачи данных о заявкахцель
- Подключение и настройка коллтрекинганомер
- Ежемесячное ведение рекламных кампаниймесяц
- Отчёт по расходу бюджета и обращениямотчёт
Разделите срок запуска и срок ведения. Для запуска считайте рабочие дни по этапам: сбор семантики, сборка кампаний и объявлений, настройка аналитики, прохождение модерации. Начало отсчёта привязывайте к получению доступов к сайту, счётчику и рекламным кабинетам, а также к согласованию текстов объявлений заказчиком. Отдельно оговорите, что срок прохождения модерации определяется рекламной системой и не зависит от агентства, а показ кампаний начинается после пополнения рекламного счёта.
Вознаграждение агентства и рекламный бюджет оплачиваются разными платежами и на разных условиях. Настройку и запуск удобно оплачивать до начала работ, ведение — помесячно авансом за расчётный период. Рекламный бюджет заказчик пополняет самостоятельно либо переводит агентству отдельной суммой с последующим отчётом о расходовании: смешивать его с вознаграждением в одной строке нельзя. Опишите, что происходит при паузе в показах и как переносится неизрасходованный остаток бюджета.
Гарантировать можно только выполнение работ, а не результат аукциона. Зафиксируйте состав и периодичность операций по ведению, срок реакции на обращения заказчика и исправление собственных ошибок в настройках за свой счёт. Прямо укажите, что агентство не отвечает за действия конкурентов, изменения правил и алгоритмов рекламных систем, решения модерации, а также за работоспособность сайта и обработку поступивших обращений на стороне заказчика.
Блоки, смета с расчётом и условия уже готовы — останется вписать свои цены. Клиент открывает ссылку в браузере, а вы видите, кто её открыл и докуда дочитал.